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滄州蓬發(fā)環(huán)保設(shè)備有限公司擁有健全的產(chǎn)品售后技術(shù)服務(wù)體系,在產(chǎn)品售后服務(wù)上有嚴(yán)格的措施和的技術(shù)力量,能除塵產(chǎn)品銷售到哪個地區(qū),服務(wù)隊伍就跟到哪個地區(qū)。盡大限度的滿足用戶對產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)方面的各種要求。而且還在 各地建立了銷售網(wǎng)絡(luò)和辦事處,這不僅能向您提供的設(shè)計方案、 的產(chǎn)品及優(yōu)惠的價格, 重要的是提供良好的技術(shù)支持和售后服務(wù)。直到獲悉您的需求滿意,我們的工作才算圓滿完成。
售前服務(wù):
1. 提供需求產(chǎn)品設(shè)計、制造,滿足客戶的個性化需要。
2. 嚴(yán)格按著合同約定安排生產(chǎn)、發(fā)運,按著合同約定時間供貨。
售后服務(wù):
1、對售出產(chǎn)品實行三包,在三包期內(nèi),如出現(xiàn)由產(chǎn)品制造質(zhì)量引起的問題工廠包修;對由于其它原因造成的問題,工廠積極協(xié)助用戶解決問題,以產(chǎn)品及時投運。
2、重大設(shè)備的安裝、調(diào)試,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)由工程師為 的技術(shù)專家親自帶隊上門服務(wù),以解決用戶的各種問題。工程派代表入駐工地,監(jiān)督進(jìn)程,以便早日交工。
3、產(chǎn)品到達(dá)貴處后,技術(shù)人員將負(fù)責(zé)協(xié)助指導(dǎo)安裝,調(diào)試等工作。
4、積極配合用戶搞好產(chǎn)品的現(xiàn)場運行和維護(hù)管理工作,可隨時向用戶以成本價提供產(chǎn)品的備件及附件。
5、堅持質(zhì)量為本、的原則,隨時恭候。
6、設(shè)備在維修范圍內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題,負(fù)責(zé)免費維護(hù)。
7、如有問題請及時與我們的售后服務(wù)聯(lián)系。